随着数字化技术发展和人工智能的进步，不少服务场景已经开始用人工智能虚拟形象替代传统人工讲解模式。AI 数字人一体机搭载智能对话大模型与数字人形象，支持语音识别交互，能够根据访客提出的问题进行实时交流。设备可以承担内容讲解、政策查询、信息咨询等工作，为展厅提供更加灵活的信息展示方式。
那落地展厅项目，AI 数字人一体机具备哪些实用能力？
整机自带完整语音识别能力，访客直接开口就能和数字人沟通。正在进行讲解播报的时候，不用等待内容播放完毕，随时可以打断，发起新的提问。和只能循环播放预设素材的普通设备不一样，数字人可以结合访客实际问题，输出针对性解答。放到企业展厅，访客可了解企业概况、产品相关资料；落地人才服务站点，也可以完成各类人才政策的查询咨询。
人机对话的全部问答内容，会同步展现在设备屏幕上，整个交互过程留痕可看，便于后期梳理访客咨询重点。
设备内置丰富的语音指令集，很多操作直接说话就能完成
说出对应的语音指令，就能实现回到首页、终止讲解播报、切换数字人形象、查询天气、启动讲解、结束交互等操作。访客不用在界面上反复找按钮，口头下达指令即可完成操作。对于人流量大的公共展馆，大大降低上手难度，普通参观者不用学习，就能快速上手使用设备。
对比常规的展示设备，它的差异化体现在哪里？
普通展示设备如触摸查询一体机、电子展板、广告机等，大多以图片、视频、文字单向输出，参观者只能被动接收信息。而 AI 数字人一体机把双向交互加入进来，参观者可以围绕展项内容主动提问，不再局限于固定脚本播放。运维人员可以结合项目实际情况，更新讲解脚本、扩充问答知识库。讲解内容支持自主编辑，也可配置图片轮播素材。访客点击屏幕条目查阅详情的同时，也能直接语音呼叫数字人咨询。界面顶部同步展示时间、天气，整体页面布局简洁直观，参观者可以快速定位想要了解的信息。
哪些场景适合部署 AI 数字人一体机？
企业展厅场景，可用来介绍企业文化、解读产品信息、输出品牌故事；政务类展厅，承担政策科普、办事指南查询；人才服务中心，面向群众解答人才相关政策。科普馆、城市规划馆、党建展厅这类主题展馆，只需要根据展馆主题调整对应的讲解文案与问答素材，设备就可以持续承担日常接待讲解工作。
依托虚拟数字人形象、智能对话交互、语音指令操控、多媒体内容展示多重能力，访客走到设备前，既可以浏览静态展示素材，也能够直接和数字人对话，获取自己所需的各类信息。了解更多展厅多媒体定制方案、落地案例与功能详情，网页搜索“鼎深科技”。
